Возврат и обмен
Как вернуть/обменять товар?
Любой товар, заказанный на 3Decor и не подошедший по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для оформления возврата вам необходимо:
- Скомплектовать возврат.
- Отправить возврат удобным для вас способом (возможные способы отправления указаны ниже).
- Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 3 дней с момента принятия товара к возврату.
Возможные способы отправки возврата
Возврат Укрпочтой:- Стоимость отправления по тарифам Укрпочты
- Когда возврат поступит на склад 3Decor, Вы получите информацию о том, что товар принят к возврату.
Возврат Новой Почтой:
- Стоимость отправления по тарифам Новой Почты
- Когда возврат поступит на склад 3Decor, Вы получите информацию о том, что товар принят к возврату.
Обратите внимание
- Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида;
- Срок возврата денежных средств составляет не более 3 рабочих дней от момента принятия товара к возврату;
- В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам;
- Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.
